一、照片格式为合法格式，但程序判断非合法格式
考生直接修改了照片文件的扩展名，如果要调整文件格式，请使用画图或其他图像处理工具，仅修改扩展名后，仍判断为之前的格式。
二、未检测到人像
1. 检查是否佩戴了眼镜（反光）；
2. 检查人脸上是否有口罩、围巾等遮挡；
3. 检查人脸是否倾斜。
三、照片底色不符合要求
1. 检查人像占照片范围是否过大或过小；
2. 检查底色是否为纯色
四、处理工具验证照片通过，但报名无法使用
处理工具为通用工具，检查底色为红、白或蓝色，具体颜色由各地区各考试指定，有可能只有白色，具体以考试公告为准。
五、其他考试处理过的照片，无法再次处理
对之前处理过的照片再次处理会导致图片不清晰的问题。一般处理后照片为10kb或小于10kb，工具要求照片大小需大于等于20kb。
文件限制：
1. 图片格式：JPG、JPEG、BMP、PNG格式
2. 图片大小：大于等于20KB
3. 图片分辨率：分辨率须大于413 * 295像素